短信瞬時通 - 廣發銀行

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                  短信瞬時通

                  業務介紹


                   短信業務介紹

                  業務簡介

                  短信業務:是指我行通過發送手機短信(含彩信)的方式與客戶實現信息溝通,向客戶提供交易通知、業務提醒、賬戶查詢、轉賬、還款、支付、消費、繳費等各項金融服務,以及我行業務宣傳和業務應急通知等通知服務。

                  我行短信服務品牌為“瞬時通”,持移動、聯通、電信手機的客戶可以定制如下服務項目:

                  個人短信服務品種

                  服務品種

                  服務內容

                  辦理條件

                  儲蓄賬戶余額變動通知

                  非柜臺交易產生的活期賬戶資金余額變動短信通知服務

                  理財通卡客戶

                  儲蓄賬戶安全提示

                  儲蓄卡密碼修改通知

                  口頭掛失通知

                  掛失通知

                  理財通卡客戶

                  信用卡賬戶余額變動通知

                  信用卡實時交易產生的賬戶資金余額變動短信通知服務

                  信用卡客戶

                  短信辦理信用卡業務

                  短信查詢信用卡可用額度、信用卡賬單、還款渠道、信用卡積分

                  信用卡客戶

                  網上銀行安全提示

                  網銀登錄通知

                  登錄密碼連續3次輸錯通知

                  網上支付密碼修改通知

                  個人網銀客戶

                  電話銀行安全提示

                  查詢密碼修改通知、登錄密碼連續10次輸錯通知

                  個人電話銀行客戶

                  企業短信服務品種

                  服務品種

                  服務內容

                  辦理條件

                  企業賬戶余額變動通知

                  企業活期賬戶資金余額變動短信通知服務

                  企業活期結算賬戶

                  國際結算信息提醒

                  出口信用證通知、出口信用證通知修改業務

                  匯入匯款和解付業務

                  信用證收匯、跟單托收收匯、光票托收收匯業務

                  開通國際結算業務的企業賬戶

                  業務辦理

                  個人客戶

                  辦理渠道

                  辦理方式

                  可辦理業務

                  營業網點

                  攜帶本人有效身份證件的原件和復印件、銀行卡(或者存折),到我行任一網點柜臺填寫《個人電子銀行服務申請表》即可

                  儲蓄賬戶余額變動通知、儲蓄賬戶安全提示、信用卡賬戶余額變動通知、短信辦理信用卡業務、網上銀行安全提示、電話銀行安全提示

                  網上銀行

                  我行網上銀行客戶登錄個人網銀,在“安全中心”菜單進行“瞬時通設置”。

                  個人網銀風險提示、電話銀行風險提示、儲蓄賬戶安全提示、儲蓄賬戶變動通知、信用卡賬戶變動通知

                  95508信用卡專線

                  撥打95508登記辦理開通或取消瞬時通、上行短信辦理業務功能

                  信用卡賬戶余額變動通知、短信辦理信用卡業務

                  信用卡申請表

                  新開信用卡客戶填寫《廣發卡申請表》,勾選瞬時通服務的“開通”選項

                  信用卡賬戶余額變動通知

                  上行短信

                  通過手機發送操作指令至95508

                  取消儲蓄/信用卡賬戶余額動通知、儲蓄賬戶安全提示、網上銀行安全提示、電話銀行安全提示

                  注:

                  1.柜臺渠道與網銀均提供完整的服務辦理,網銀更提供個別業務的個性化設置功能。例如:“網銀安全提示”服務,可通過網銀設置是否選擇“登錄提示”、“支付密碼修改”等提示。

                  2.個人短信服務每項服務只能綁定1個手機號碼。

                  3.通過信用卡申請表開通短信服務的,在信用卡激活前,短信服務處于預開通狀態,待信用卡激活并成功扣費后短信服務才正式開通。通過其它渠道辦理信用卡短信服務時,信用卡必須為激活狀態才可申請。

                  企業客戶

                  辦理渠道

                  辦理方式

                  可辦理業務

                  營業網點

                  提供如下材料即可辦理:

                  1.法定代表人(單位負責人)或被授權人簽名的、加蓋單位公章和預留銀行印鑒的《單位銀行賬戶業務約定變更申請書》(一式兩聯)

                  2.營業執照或者組織機構代碼證的復印件并加蓋企業公章;離岸客戶和境外機構境內開戶的客戶提供特殊機構賦碼證及復印件并加蓋企業公章;

                  3.接收短信服務的手機號碼清單,清單上各手機號碼持有人要簽名確認接收我行短信服務的承諾,并提供手機持有人的有效身份證件復印件并加蓋企業公章(如證件類型為身份證,需復印身份證正反兩面)

                  4.經辦人有效身份證件原件及復印件,復印件須加蓋公章(如證件類型為身份證,需復印身份證正反兩面) 

                  5.如法定代表人(單位負責人)授權他人辦理業務的,須提供加蓋單位公章的企業法人授權書

                  企業賬戶余額變動通知

                  國際結算信息提醒

                  網上銀行

                  開通我行企業網銀,使用管理員登錄企業網銀,即可自助辦理除短信服務開通以外的所有短信業務

                  企業賬戶余額變動通知

                  國際結算信息提醒

                  注:企業短信服務每項服務可以綁定不超過30個手機號碼(即小于等于30個)

                  操作指南

                  手機短信:

                  您可以按以下方式回復短信至95508辦理相應的業務,操作更便捷!

                  功能

                  短信格式(輸入時不需要“+”號)

                  示例

                  示例解釋

                  取消短信服務

                  取消網銀安全提示

                  001

                  001

                  取消本手機開通的網銀安全提示服務

                  取消賬戶余額變動通知

                  002+賬號末四位

                  0021234

                  取消末四位為1234的賬號開通的余額變動通知服務

                  取消賬戶安全提示

                  003+賬號末四位

                  0031234

                  取消末四位為1234的賬號開通的安全提示服務

                  上行短信辦理信用卡業務

                  查詢信用卡可用額度

                  XED+卡號末四位

                  XED1234

                  查詢卡末四位為1234的卡片的額度

                  400+卡號末四位

                  4001234

                  查詢賬單

                  XZD+卡號末四位+年月

                  XZD1234201010

                  查詢卡末四位為1234的卡片10月份的賬單

                  401+卡號末四位+年月

                  4011234201010

                  查詢還款渠道

                  XQD+區號

                  XQD020

                  查詢廣州(區號020)的還款渠道

                  402+區號

                  402020

                  查詢信用卡積分

                  XJF+卡號末四位

                  XJF1234

                  查詢卡末四位為1234的信用卡積分

                  403+卡號末四位

                  4031234

                  注:僅支持開通相關短信服務的手機號碼回復辦理。

                  溫馨提示

                  1.使用我行“瞬時通”服務,須遵守《廣發銀行短信服務協議》。

                  2.為了您能及時、有效的獲取“瞬時通”服務,您需要保證開通服務的手機號碼信息準確,如手機號碼變更,您可通過我行營業網點、個人網上銀行或撥打信用卡專線95508進行修改。

                  3.“瞬時通”服務發送的信息中可能包含您的賬戶資金狀況等重要信息,請您注意勿使自己的信息泄露造成不便,保證您的短信安全。

                  4.因預留信息不詳細或不準確、或在發送過程中發生通訊故障或其它不可抗力,將會造成信息遺失或錯發情況。


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